Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Responsable du traitement
Ridouan EL KHAYARI – RED CONSULTING, Entrepreneur individuel, Bureau 3, 6 rue des Bateliers, 92110 Clichy – SIRET 852 113 323 00020.
Contact : contact@redconsulting-opco.fr
2. Données collectées
- Formulaires de contact et de demande de rappel : nom, prénom, structure, e-mail, téléphone, message.
- Échanges WhatsApp, e-mail ou téléphone : les informations que vous nous transmettez.
- Données de navigation : pages consultées, appareil, source de visite (via les outils de mesure, sous réserve de votre consentement).
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et organiser l’audit gratuit – mesures précontractuelles.
- Gérer la relation client, les conventions et la facturation – exécution du contrat et obligations légales.
- Mesurer l’audience et améliorer le site, mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires – consentement.
4. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à RED CONSULTING. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques : Hostinger (hébergement), Google (Google Analytics, Google Ads), Microsoft (Clarity), Meta (WhatsApp et, le cas échéant, outils publicitaires). Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework). Vos données ne sont jamais vendues.
5. Durée de conservation
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation, puis archivage selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).
- Cookies de mesure et publicitaires : 13 mois maximum.
6. Cookies
Les cookies de mesure d’audience et publicitaires ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à contact@redconsulting-opco.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).